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Addetto Servizio Vendite Integrato

GRUPPO CATTOLICA ASSICURAZIONI
Addetto Servizio Vendite Integrato
Contratto a Tempo Determinato

Verona

Opportunità:
Il Gruppo Cattolica Assicurazioni, nell’ottica di inserimento e sviluppo di persone brillanti e motivate, ricerca un Addetto Servizio Vendite Integrato da inserire all’interno dell’Ufficio Servizio Vendite Integrato della Direzione Bancassicurazione e Diretta, dove svolgerà le attività di gestione ticket di secondo livello su informazioni di prodotto e/o processo per quanto concerne prodotti danni auto, non auto e protezione.

Ruolo e principali attività:
In particolare, le attività che la risorsa svolgerà all’interno del team di lavoro saranno:
  • Ricezione di richieste di assistenza di II livello relativamente a prodotti e processi di vendita e post vendita, in collocamento tramite il canale bancass, mediante gestione ticket
  • Contatto con filiali e clienti finali per approfondimenti in relazione alla gestione delle richieste di assistenza di II livello
  • Integrazione manuali e F.A.Q.

Requisiti:
  • Laurea Magistrale in ambito Economico/Giuridico
  • Esperienza lavorativa di almeno 1 anno, preferibilmente in ambito assicurativo Danni
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Ottima proprietà di linguaggio, scritto e orale
Offerta:
Contratto a tempo determinato – sostituzione maternità.         
La posizione è aperta sulla sede di Verona.      


La ricerca si intende riferita a persone di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215-216/03). I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.